Πολιτική απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο Prospetto Tende συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικές πληροφορίες όταν επισκέπτεστε prospettotende.it, υποβάλλετε παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας ή αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας.
1. Ποιοι είμαστε
Επωνυμία καταστήματος: Prospetto Tende
Διεύθυνση: Via Placanica 195, 00118 Roma (RM), Italy
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@prospettotende.it
Τηλέφωνο: +39 333 838 5452
2. Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του αριθμού τηλεφώνου, των στοιχείων παραγγελίας, πληροφοριών σχετικά με πληρωμές, μηνυμάτων προς την εξυπηρέτηση πελατών, πληροφοριών σχετικά με επιστροφές και επιστροφές χρημάτων, αξιολογήσεων προϊόντων και περιεχομένου που υποβάλλετε.
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες αυτόματα, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης IP, του τύπου συσκευής, του τύπου προγράμματος περιήγησης, του λειτουργικού συστήματος, των σελίδων παραπομπής, των σελίδων που προβλήθηκαν, της ημερομηνίας και ώρας επίσκεψης, των αλληλεπιδράσεων με τον ιστότοπο, των αναγνωριστικών cookies και παρόμοιων δεδομένων τεχνολογίας.
Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων της Shopify, παρόχων επεξεργασίας πληρωμών, μεταφορέων, παρόχων πρόληψης απάτης, παρόχων αναλυτικών στοιχείων, διαφημιστικών πλατφορμών, εργαλείων υποστήριξης πελατών και παρόχων υπηρεσιών μάρκετινγκ.
3. Τρόπος χρήσης των προσωπικών πληροφοριών
Χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες για την επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών, την αποδοχή και επαλήθευση πληρωμών, τη διευθέτηση αποστολών και παραδόσεων, την παροχή πληροφοριών παρακολούθησης, τη διαχείριση επιστροφών, επιστροφών χρημάτων, ακυρώσεων και αιτημάτων εγγύησης, την απάντηση σε ερωτήματα πελατών, την πρόληψη απάτης, την ασφάλεια του ιστότοπού μας, τη συμμόρφωση με φορολογικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις, τη βελτίωση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, την αποστολή συναλλακτικών μηνυμάτων, την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ όπου επιτρέπεται και την εξατομίκευση του περιεχομένου του ιστότοπου και των διαφημίσεων όπου επιτρέπεται.
4. Νομικές βάσεις για την επεξεργασία
Για πελάτες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, την Ελβετία ή άλλες περιοχές με παρόμοιους νόμους, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες βάσει της εκτέλεσης σύμβασης, της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, έννομων συμφερόντων, συγκατάθεσης, της προστασίας νομικών δικαιωμάτων ή άλλων νόμιμων βάσεων που επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
5. Κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών
Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες στη Shopify και σε παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου, παρόχους επεξεργασίας πληρωμών, μεταφορείς, εκτελωνιστές, παρόχους φορολογικών υπηρεσιών και υπηρεσιών συμμόρφωσης, παρόχους πρόληψης απάτης, παρόχους αναλυτικών στοιχείων, συνεργάτες μάρκετινγκ και διαφήμισης, παρόχους υποστήριξης πελατών, επαγγελματίες συμβούλους και κρατικές αρχές, όπου απαιτείται από τον νόμο.
Δεν πωλούμε προσωπικές πληροφορίες έναντι χρηματικού ανταλλάγματος.
Ωστόσο, ορισμένες χρήσεις cookies, εικονοστοιχείων διαφήμισης, εργαλείων αναλυτικών στοιχείων ή συνεργατών διαφήμισης ενδέχεται να θεωρούνται «κοινοποίηση», «στοχευμένη διαφήμιση» ή «πώληση» σύμφωνα με ορισμένους νόμους περί απορρήτου. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα εξαίρεσης, όπου αυτό εφαρμόζεται.
6. Πληροφορίες πληρωμών
Οι πληροφορίες σχετικά με τις κάρτες πληρωμών και τους λογαριασμούς πληρωμών υποβάλλονται σε επεξεργασία από παρόχους επεξεργασίας πληρωμών και υπηρεσίες πληρωμών πλατφορμών. Δεν αποθηκεύουμε σκόπιμα πλήρεις αριθμούς καρτών πληρωμών στα δικά μας συστήματα.
7. Διεθνείς διαβιβάσεις
Επειδή βρισκόμαστε στην Ιταλία και χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών που ενδέχεται να δραστηριοποιούνται παγκοσμίως, οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να διαβιβάζονται, να αποθηκεύονται ή να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας.
Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε κατάλληλες διασφαλίσεις για τις διεθνείς διαβιβάσεις, όπως συμβατικές προστασίες ή άλλους νόμιμους μηχανισμούς.
8. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τις προσωπικές πληροφορίες για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση παραγγελιών, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών, τη διαχείριση επιστροφών, επιστροφών χρημάτων και αξιώσεων εγγύησης, τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και νομικές υποχρεώσεις, την πρόληψη απάτης, την επίλυση διαφορών και την επιβολή συμφωνιών.
Οι περίοδοι διατήρησης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο των πληροφοριών και τις νομικές απαιτήσεις.
9. Τα δικαιώματά σας σχετικά με το απόρρητο
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικές πληροφορίες, υποβολής αιτήματος διόρθωσης, υποβολής αιτήματος διαγραφής, εναντίωσης στην επεξεργασία, περιορισμού της επεξεργασίας, υποβολής αιτήματος φορητότητας δεδομένων, ανάκλησης της συγκατάθεσης, εξαίρεσης από μηνύματα μάρκετινγκ, εξαίρεσης από στοχευμένη διαφήμιση ή από ορισμένες κοινοποιήσεις δεδομένων και άσκησης προσφυγής κατά απόφασης σχετικά με δικαιώματα απορρήτου, όπου εφαρμόζεται.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματα απορρήτου σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@prospettotende.it. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε ένα αίτημα.
10. Επικοινωνίες μάρκετινγκ
Εάν εγγραφείτε για τη λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων ή μηνυμάτων μάρκετινγκ, μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής ή τις οδηγίες του μηνύματος.
Τα ηλεκτρονικά μηνύματα συναλλαγών, όπως επιβεβαιώσεις παραγγελιών, ενημερώσεις αποστολής, ενημερώσεις επιστροφών και μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών, δεν αποτελούν επικοινωνίες μάρκετινγκ και ενδέχεται να εξακολουθούν να αποστέλλονται.
11. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργικότητα του ιστότοπου, την ανάλυση, την εξατομίκευση, τη διαφήμιση, την πρόληψη απάτης και την απόδοση. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο Πολιτική Cookies.
12. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
13. Απόρρητο των παιδιών
Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.
14. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά διαστήματα την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα αναρτάται σε αυτήν τη σελίδα με την αναθεωρημένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση».
15. Επικοινωνήστε μαζί μας
Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
Επωνυμία καταστήματος: Prospetto Tende
Τηλέφωνο: +39 333 838 5452
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@prospettotende.it
Διεύθυνση: Via Placanica 195, 00118 Roma (RM), Italy
Ώρες εξυπηρέτησης: Δευτέρα έως Σάββατο, από τις 9:00 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ. (CET)