W Prospetto Tende, bezpieczeństwo produktu jest ważne. Niniejsza Polityka wyjaśnia informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów meblowych, montażu, użytkowania, wycofań produktów i komunikatów dotyczących bezpieczeństwa produktów.
1. Ogólne bezpieczeństwo produktu
Klienci powinni przeczytać wszystkie instrukcje dotyczące produktu, ostrzeżenia, instrukcje montażu, instrukcje dotyczące pielęgnacji oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa dołączone do produktu, a także ich przestrzegać.
Mebli należy używać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem w gospodarstwie domowym, chyba że na stronie produktu podano inaczej. Nie przekraczaj podanych limitów obciążenia. Nie modyfikuj, nie przecinaj, nie wierć, nie przeciążaj ani nie używaj mebli niewłaściwie.
2. Bezpieczeństwo montażu
Niektóre produkty mogą wymagać montażu. Klienci są odpowiedzialni za dokładne przestrzeganie instrukcji montażu.
Nieprawidłowy montaż może spowodować niestabilność, uszkodzenie produktu, obrażenia ciała lub szkody materialne.
W przypadku dużych lub ciężkich mebli zalecamy montaż przez dwie osoby dorosłe lub, w razie potrzeby, przez wykwalifikowanego specjalistę.
3. Zabezpieczenie przed przewróceniem i mocowanie do ściany
Niektóre meble, w tym komody, szafki, regały na książki, szafy, moduły do przechowywania i półki, mogą stwarzać ryzyko przewrócenia, jeśli nie zostaną odpowiednio zabezpieczone.
Jeśli w zestawie znajdują się elementy zabezpieczające przed przewróceniem lub elementy do mocowania do ściany, należy je zamontować zgodnie z instrukcją.
Trzymaj dzieci z dala od niezabezpieczonych mebli. Nie pozwalaj dzieciom wspinać się na meble, wisieć na nich ani bawić się na nich. Cięższe przedmioty umieszczaj w dolnych szufladach lub na dolnych półkach. Nie stawiaj telewizorów ani ciężkich przedmiotów na meblach, chyba że produkt jest przeznaczony do tego celu.
4. Bezpieczeństwo dzieci i gospodarstwa domowego
Klienci powinni przechowywać małe części, elementy montażowe, materiały opakowaniowe, plastikowe torby i narzędzia poza zasięgiem dzieci i zwierząt domowych. Po zakończeniu montażu materiały opakowaniowe należy bezpiecznie zutylizować.
5. Pielęgnacja produktu
Postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami dotyczącymi pielęgnacji dołączonymi do produktu. Unikaj narażania produktu na nadmierną wilgoć, bezpośrednie działanie ciepła, silne światło słoneczne, agresywne środki chemiczne do czyszczenia lub niewłaściwe metody czyszczenia, chyba że produkt jest przeznaczony do takich warunków.
6. Wycofanie produktów z rynku i komunikaty dotyczące bezpieczeństwa
Jeśli dowiemy się o wycofaniu produktu z rynku, komunikacie dotyczącym bezpieczeństwa lub działaniu naprawczym dotyczącym produktu sprzedanego przez nas, możemy skontaktować się z klientami, których to dotyczy, korzystając z danych kontaktowych podanych przy zakupie.
Możemy również przekazać instrukcje dotyczące naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, utylizacji lub innych działań naprawczych.
7. Zgłaszanie kwestii związanych z bezpieczeństwem
Jeśli uważasz, że produkt stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa, zaprzestań jego używania i natychmiast skontaktuj się z nami pod adresem info@prospettotende.it lub +39 333 838 5452.
Podaj numer zamówienia, nazwę produktu, opis kwestii związanej z bezpieczeństwem, zdjęcia lub filmy, a także etykiety produktu, numery partii lub informacje identyfikacyjne, jeśli są dostępne.
8. Informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów w UE
W przypadku produktów sprzedawanych konsumentom w Unii Europejskiej obowiązujące informacje dotyczące bezpieczeństwa produktu, producenta, importera, odpowiedzialnego operatora gospodarczego, ostrzeżeń i identyfikowalności powinny być podane na produkcie, opakowaniu, w dołączonej dokumentacji, na stronie produktu lub udostępnione na żądanie, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Jeśli masz pytania dotyczące informacji o bezpieczeństwie produktów w UE, skontaktuj się z nami pod adresem info@prospettotende.it.
W przypadku klientów w Szwajcarii obowiązujące wymagania dotyczące bezpieczeństwa produktów, importera, identyfikowalności i oznakowania mogą różnić się od przepisów UE. Staramy się dostarczać wymagane informacje dotyczące bezpieczeństwa, jeśli jest to wymagane prawem.
Skontaktuj się z nami
Nazwa sklepu: Prospetto Tende
Telefon: +39 333 838 5452
E-mail: info@prospettotende.it
Adres: Via Placanica 195, 00118 Roma (RM), Italy
Godziny obsługi: Od poniedziałku do soboty, od 9:00 do 18:00 (CET)